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商品訊息描述: 超人氣商品

虹夕諾雅?谷關,2019夏開幕!

董事長「捨得放手」的覺悟,點燃員工的熱忱,
從鄉下小旅館,搖身一邊成為「旅館改革」的領頭羊!

擅自決定的員工→帶著飯店客人去森林中尋找自己喜歡的青苔;
挑戰董事長權威的員工→堅持冬季才是飯店宣傳重點;
走出職場的員工→幫忙附近村民鋤草、參加村落接力賽跑……最新出版僅此一檔

且看第一線人才購買帶領星野集團邁向國際的10個故事!

讓人住進星野集團的旅館,就像去主題樂園玩一樣有趣!
對於員工的活躍表現,以及旅館、飯店推出的服務成為人氣活動,
星野佳路董事長幾度表示「我都不知道什麼時候開始的」、「過了很久之後我才知道」……
正是因為有效活用人才,將現場交給第一線人員,星野集團才能持續壯大成長!

找便宜2019熱銷商品熱賣產品於日本國內外有約40間旅館的星野集團,其持續成長的祕訣就是「扁平的組織文化」。
為什麼在星野佳路董事長「毫不知情」的狀況下,服務品質還能持續提升?

星野董事長說:「如果工作不愉快,就不會有人想做;只會要求員工做該做的工作,員工早晚會辭職,原理就是這麼簡單。創造能夠愉快面對工作的環境,員工也會願意長期留下來。我們就從這樣的角度,來思考理想中的組織型態。」

比價所以,不論飯店總經理、部門主管、服務人員……
都能跳脫組織常規禮物、擅自做決定,
將工作現場改造得更有活力、有魅力!
當員工樂在工作,星野集團才能不斷進化。
讓員工一起做決定,才能持續蓄積星野集團的國際競爭力&生產力!

? 2017 by Harumi MAEDA

本書特色

★即將於台中設立「虹夕諾雅谷關」的星野集團,是如何走出日本,於世界各地打響名號?
★從高級溫泉旅館到地方特色饗宴,以及鬧區的商務旅館,星野集團為何能適應不同地區的生態,打造最適合當地的旅館?又是如何為每間旅館增添其無法被取代的特色?

網友超推


商品訊息簡述:

  • 譯者: 陳妍雯
  • 出版社:台灣角川   
    新功能介紹
  • 出版日期:2019/03/07
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



欠1千要還1萬 竟是「假學長」從中作梗 | 法律前線 | 社會 | 聯合新聞網
新北一名陳姓男子聽聞賴姓女子與黃姓男子有債務糾紛,明知自己沒有被委託,仍打著賴女學長名義,持電擊棒向黃男索討1萬元,最後搶走手機變賣。示意圖/Ingimage 分享 本周活動優惠中 facebook 新北一名陳姓男子聽聞賴姓女子與黃姓男子有債務糾紛,明知自己沒有被委託,仍打著賴女學長名義,持電擊棒向黃男索討1萬元,最後搶走對方手機變賣;新北地檢署偵辦此案,陳男堅稱有被委託,但拿不出任何證據,加上前後供詞不一,說法未被採信,精選2018熱銷商品今天被依強盜罪起訴。起訴指出,陳男是賴、黃2人的臉書共同好友,因缺錢花用,所以把歪腦筋動到黃男身上。去年3月13日,網路人氣產品top10人氣產品排行榜他聲稱自己是賴女學長,要替賴女處理債務,將黃男約出後,就2018流行產品搶先看持電擊棒脅迫對方交出財物。. } }); } 陳男向黃男索討1萬元,因對方身上沒錢,所以搶了手機作抵押品,最後把對方手機拿到跳蚤市場變賣,得手1萬2千元;偵訊時,陳男堅稱自己是受賴女委託討錢,但賴女強調自己沒有委託任何人討錢,更何況黃男只欠她1000元,不可能為了小錢把事情鬧大。檢方調查,陳男雖稱是替賴女處理債務,卻提不出委託證據。此外,他在警詢時供稱債務有1萬多元,後來就改口說不知道說少錢,前後說法不一,因此未採信其說法。


 紐約客逃票搭霸王車! 地鐵年損失六十多億


紐約地鐵四通八達,但費用不斷調漲,導致有越來越多人,偷偷搭霸王車!用各種方式跳進月台逃票,去年光是這些逃票的損失,就高達兩億多美金。美國媒體實地探訪發現,時報廣場站逃票特別嚴重。


不管是雙手撐好,一個跳躍,還是彎下腰匍匐前進,紐約地鐵的閘門,考驗著逃票乘客的筋骨有多軟Q。


新聞旁白:「在紐約市逃票問題非常嚴重,去年地鐵營收少了2.15億美元。」


記者在票閘口拍攝時,好巧不巧,逮到一名逃票男子。


記者:「我們抓到你跳過票閘,先生你為什麼這麼做呢?」


眼鏡男被抓到覺得有些拍謝,乖乖走回去付錢,但就在記者訪問的同時123456,一共六人從旁邊的緊急逃生閘門溜走,紐約地鐵損失最慘重的車站,熱門景點時報廣場,一天少賺4千美元。


新聞旁白:「才兩個小時我們就發現,有84名逃票者,大概一分鐘就有一人逃票。」


逃票者被鏡頭拍到臉色難看,甚至還推了麥克風一把,要不然就是稱自己忘記帶卡,或擺出'你拿我沒轍"的態度


地鐵逃票者vs.記者:「你要逮捕我嗎你要開我罰單嗎?沒有我們不會這麼做,所以你想怎樣。」


曼哈頓地檢署為了要照顧低收入者去年2月起,減少起訴地鐵逃票行為,但紐約市地鐵因為逃票,陷入財務危機,

愛搭霸王車者變多,可能會讓車票價格再往上漲。


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